Coup de projecteur sur le rapport de l’ARCEP
Tirées par les forfaits low-cost, les offres sans engagement gagnent considérablement du terrain en France. Ainsi, selon un rapport de l’Observatoire des marchés de l’Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes), les forfaits sans engagement constituent plus d’un tiers des abonnements mobiles en mars 2013.
Selon le rapport de l’ARCEP, les forfaits sans engagement représentaient 36 % des abonnements mobiles à la fin du premier trimestre de l’année. Ce chiffre constitue une nette progression, en seulement un an, puisque ces forfaits ne comptaient que pour 24 % des abonnements en mars 2012, contre 10 % en mars 2011. Au début du mois de mars, la même autorité révèle que le nombre d’abonnés à ce type d’offre est de 20 millions de personnes. Cette nouvelle donne a eu une incidence sur la facture moyenne de la téléphonie qui a connu une baisse de 14,5 % par rapport à 2012.
Free Mobile en première ligne
On doit en grande partie à Free Mobile, cette évolution sur le marché de la téléphonie mobile. C’est, en effet, cet opérateur qui, depuis son arrivée sur le marché français, a créé un engouement pour les forfaits sans engagement. Il est d’ailleurs le premier bénéficiaire de la situation, avec ses 5 millions d’abonnés (plus e 6 % du marché en France). Rien que pendant le trimestre dernier, cet opérateur a conquis 805 000 nouveaux clients, ce qui constitue 60 % des nouveaux abonnements.
Que deviennent les autres ?
Les opérateurs traditionnels tendent, de leur côté, de tirer leur épingle du jeu en proposant à leur tour des forfaits sans engagements. C’est notamment le cas avec l’offre RED pour SFR et Sosh pour Orange. Quant aux MVNO (opérateur mobile de réseau virtuel), ils enregistrent une baisse de leur part de marché qui est passé de 11,1% en mars 2012 à 10,8% cette année.